Procedura zwrotów

Na zwrot zamówionych produktów mają Państwo 14 dni od otrzymania przesyłki.

Zwrotom nie podlegają produkty wykonywane przez nas na zamówienie klienta zgodnie z jego specyfikacją (tzw. Lilibutki personalizowane).

W tym celu prosimy o wypełnienie formularza zwrotów, który dostępny jest tutaj. Możecie też Państwo oczywiście przesłać do nas oświadczenie, które będzie zawierać wszystkie informacje, które znajdują się na naszym formularzu.

Wypełniony formularz zwrotu lub oświadczenie prosimy wysłać wraz z dowodem zakupu oraz zwracanymi przedmiotami na adres naszej firmy tj.

Lilibutki Justyna Hamada

ul. Jałowcowa 10

05-805, Otrębusy

Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów użytkowania, powinny być kompletne i zwracane wraz z oryginalnym opakowaniem.

Zwrotu środków pieniężnych za zamówienie dokonamy na wskazany przez Państwa numer rachunku bankowego do 14 dni od dnia otrzymania przez nas wypełnionego formularza zwrotu lub oświadczenia.

Opłatę za przesyłkę zwracamy w przypadku zwrotu całego zamówienia.

Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.

Szczegółowe zasady zwrotu towarów dostępne są w Regulaminie naszego sklepu.

Kliknij by pobrać formularz zwrotu towaru (plik PDF)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl